根据《广东省交通运输厅关于印发广东省全国交通一卡通深化互通与便捷应用三年（2020-2020 年）行动方案的通知》（粤交运〔2020〕347 号）的要求，结合我市实际，制定本行动方案。

一、工作目标

实现全国交通一卡通互联互通在我市公交、公交化运营的道路客运全覆盖，逐步拓展至出租车。根据我省全国交通一卡通平台建设进展，完成我市全国交通一卡通发行、客服网点和充值网点的改造，着力建成运行高效、机制规范、技术先进、安全便捷、服务优质的一卡通体系。

二、具体任务

（一）配合完善相关政策。协助省交通运输厅修订完善《广东省公共交通一卡管理办法》、建立交通一卡通服务质量监测制度和评价指标体系。2022 年底前，配合省交通运输厅统一部署，推动我市交通一卡通运营机构特许经营资格的申报。（市交通运输局，各市（区）交通运输局、五邑通智能卡有限公司负责）

（二）拓展应用覆盖范围。各市（区）要逐步拓展全国交通一卡通在出租汽车的应用，继续推进全国交通一卡通在公交、公交化运行道路客运的应用，所有车辆安装使用的设备须符合全国交通一卡通终端标准要求。2022 年底前，各市（区）要实现公交化运行道路客运全国交通一卡通互联互通全覆盖。（各市（区）交通运输局、相关运输企业、五邑通智能卡有限公司负责）

（三）提升发卡质量。一是五邑通智能卡有限公司要继续遵循全省统一的秘钥管理及票卡发行规范，全面发行全国交通一卡通互联互通卡，严格做好密钥的申请、使用和管理工作。二是省交通运输厅下达我市2020 年保底完成新增发行全国交通一卡通互联互通卡（含实体卡、虚拟卡、二维码等）任务，各市（区）要积极拓展全国交通一卡通互联互通卡发行数量，争取完成本地的发卡任务。三是按照国家信息安全总体部署，2022 年底前各市（区）完成票卡终端系统改造。（各市（区）交通运输局、相关运输企业、五邑通智能卡有限公司）

（四）推广移动支付。继续发行全国交通一卡通虚拟卡，推动实体卡与移动支付深度融合。根据我省全国交通一卡通二维码技术方案和工作部署，探索我市二维码互联互通应用的实现模式和开发方案，2022 年底前完成我市车载设备和清分系统、管理系统的升级改造，实现全国交通一卡通二维码互联互通应用。（市交通运输局、各市(区)交通运输局、五邑通智能卡有限公司）

（五）健全服务体系。根据我省全国交通一卡通客服和充值平台的建设完善情况，2020 年底前，完成所有客服网点以及50%以上充值网点的全国交通一卡通应用改造及服务标识张贴。2022 年底前，完成所有充值网点的全国交通一卡通应用改造和服务标识张贴。（五邑通智能卡有限公司）

（六）配合产品认证。配合协助省交通一卡通运营机构做好卡片、系统、终端机具和移动支付设备等产品的检测、认证、报备等工作。（五邑通智能卡有限公司）

（七）加强数据管理。2020 年底前，五邑通智能卡有限公司要按照我省技术规范要求，将交通一卡通卡（含实体卡、虚拟卡、二维码等）的发行、充值、消费、客服等全量数据及时上传至省级平台。2022 年底前，配合省一卡通运营机构研究、开发和对接事前预测、事中筛查、事后追溯的全链条公共出行信息联动治理体系，为重大公共突发事件应对、城乡交通规划、公共交通服务质量提升提供有力的数量支撑。（市交通运输局、各市（区）交通运输局、五邑通智能卡有限公司）

（八）推进技术创新。五邑通智能卡有限公司要加强与省一卡通运营机构科技创新合作，配合工作部署，推进移动支付、生物识别、电子身识别、数字货币等多元化支付新技术应用。结合我市实际，建立提供自助充值、年审、售卡等个性化特色服务。（五邑通智能卡有限公司、各市（区）交通运输局）

（九）着力服务均等。各市（区）要积极争取专项财政资金，保障全国交通一卡通出行优惠服务。2020 年底前实现本地发行的全国交通一卡通卡优惠与原交通卡一致；推行城市间交通一卡通出行优惠互认。（各市（区）交通运输局、相关运输企业、五邑通智能卡有限公司）

（十）深化区域合作。五邑通智能卡有限公司要配合省交通一卡通运营机构“湾区通”出行服务平台的搭建工作，根据我市实际提出切实可行的互联互通对接和实施方案。（五邑通智能卡有限公司）

（十一）严格风险管控。各级交通运输局、五邑通智能卡有限公司要按照国家信息安全工作总体要求，继续严格落实交通一卡通密码管理工作，完善风险防控体系，健全监管制度，履行监管责任，制定应急预案进行应急演练，定期开展风险防控和隐患排查，确保信息系统安全。五邑通智能卡有限公司要落实交通一卡通预存资金管理主体责任，按照资金管理要求，确保资金安全。（市交通运输局、各市（区）交通运输局、五邑通智能卡有限公司）

三、 工作要求

（一）加强组织领导。成立江门市推进全国交通一卡通互联互通工作专项小组，市交通运输局分管领导任组长，成员见《江门市推进全国交通一卡通深化互联互通与便捷应用专项工作联系表》（附表2）。各单位要切实履行主体责任，加强沟通联系，制定工作推进具体实施方案，确保按时完成各项任务。

（二）争取政策支持。各市（区）交通运输局要结合区域协同发展和新基建战略及产业、公共交通等发展政策，积极争取属地人民政府支持，积极申报配套财政补助资金及科技创新扶持资金，加大对交通一卡通领域系统和设备升级改造力度，保障全国交通一卡通互联互通工作落实。

（三）完善数据对接。五邑通智能卡有限公司要于每月5日前将互联互通推进情况（附表3）书面报市交通运输局，由市交通运输局报省交通运输厅。各市（区）交通运输局、五邑通智能卡有限公司每年底每年年底前将年度总体工作情况报市交通运输局，以便汇总上报省交通运输厅。

（四）加强宣传引导。各市（区）交通运输局、五邑通智能卡有限公司、相关运输企业要广泛利用媒体和渠道，及时做好工作推进情况及成果的宣传报道。终端设备或车身、卡片、客服网点等显著位置要全面标注“交通联合”、“岭南通”等标识，引导群众广泛使用全国交通一卡通。