三、网上申办流程

1.学生向公安部门了解本人身份证号。

2.准备普通数码免冠彩色电子证件照。Jpg格式，文件大小100k以下，366像素（高）X252像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI、最高为350DPI，建议采用白色背景。

3.网上填写资料，上传照片。登录网站http://wyt.jmqyjt.com，进入“自助服务”页面后，点击“学生卡申办”，录入个人资料，上传数码证件照片，学生确认录入资料无误后提交系统审核。

※温馨提示：取卡方式可选择到申办点自取或快递送卡服务。选择快递送卡服务的客户请认真阅读快递送卡服务条款，填写正确的收件地址及联系方式。

4.学生在网上登记的资料经系统初步审核通过后，学生自行打印《学生卡申办登记表》并在登记表上签名确认，交学校盖章。

※温馨提示：学生卡制卡以网上提交的申办资料为依据，提交系统审核前请确认资料正确性，最终制卡信息以出具的受理回执为准。若资料已提交系统审核，则无法在网上修改。如需修改信息，需出示学生本人相关资料证明，在现场提交资料时凭证明提出修改申请。

5.IC卡客服中心现场提交和确认资料

　　（1）学生本人（或代办人）携带《学生卡申办登记表》、申办人身份证或户口簿、学生证原件或复印件到客服中心办理申办手续、并按卡片发行售价15元/张支付费用。

　　（2）选择快递送卡服务的客户需支付15元/卡的快递服务费及预充值金50元（除卡片发行售价15元/张外）。

　　（3）客服中心核对资料、收取《学生卡申办登记表》原件，出具受理回执给学生本人（或代办人）。

※温馨提示：办卡申请一旦受理（出具受理回执），制卡信息不可修改，因申办人提交资料有误导致制卡信息有误，由申办人负责；请妥善保管受理回执，若遗失，后果自负。

6.取卡

（1）到申办点自取

　　自交表授理起计20个工作日后，本人携带受理回执到客服中心领取新办学生卡（他人代领的，领卡时需出示申办人身份证或户口本）。

（2）快递送卡服务

 　自交表授理起计7个工作日内将新办学生卡送达指定收件地址，客户凭申办人身份证或户口簿及授理回执签收领卡。

四、使用及充值

1. 使用

　　持江门 学生IC卡乘坐江门 市公共汽车可享受5折优惠；在非优惠范围或其他小额消费时，按岭南通•五邑通普通卡刷卡消费（在江门 以外的五邑地区或省内其他城市均按普通卡使用）。

2. 充值

　　学生IC卡可在岭南通•五邑通卡各充值网点进行充值；充值金无使用时间限制，可随时反复充值，余额与充值额累加（每次充值额为50元的倍数，卡内余额上限1000元）。

五、 故障卡、遗失补办和退卡

1.故障处理

　　(1)学生卡故障需到客服中心现场处理，并于7个工作日后持报障业务单到客服中心办理余额转存。

　　(2)故障卡无人为损坏的，在保质期内（一年）免费更换；卡片超过保质期或有人为损坏的（卡片损坏标准包括：卡面有折痕、凹凸痕、明显划痕、扭曲、涂污、贴片、打孔、腐蚀、火烧、过塑、浸泡导致卡片受损等；卡片整体有缺损，如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等），需按卡片发行售价重新置换新卡。  

2.遗失补办

　　学生IC卡不挂失。若遗失，需到客服中心办理补办手续，并按卡片发行售价重新补发新卡。原学生卡卡内余额不可挂失退还。

※温馨提示：故障、补办业务不设快递送卡服务。

3. 退卡

　　学生如不再使用学生IC卡的，可本人凭IC卡到客服中心办理卡内余额退还手续。可当场读取余额的，即时办理退余额手续；无法当场读取余额的，需进一步检测，7个工作日后凭受理回执办理。

※温馨提示：学生IC卡办理卡内余额退还手续后卡片注销，不可再次使用；2014年4月8日前申办的学生押金卡可读且无人为损坏可办理押金退还（不计利息）。

六、其他

　　1.学生IC卡为一人一卡，不得借用或冒用；如冒用他人信息办理学生卡，一经发现没收该卡，停办当事人学生IC卡的相关手续，情节严重的移交公安机关处理。

　　2.学生因休学、异动等原因失去江门 市区学籍时，不再享受公交学生IC卡优惠，原卡可按普通卡继续使用。

　　3.请妥善保管本人IC卡片。不能将IC卡折叠、刻划、打孔、剪割、腐蚀、火烧、浸泡，勿将IC卡接近高温高热、磁性物体，勿与金属材料及其他射频电子产品放在一起，以免卡片损坏。

　　4.如有疑问或需了解最新的情况，可致电当地IC卡客服中心热线0750-3520000 咨询，或登录官方网站http://wyt.jmqyjt.com查询。